Применить
Сбросить

Отзывы покупателей

e = r 
  1. Робек /
  2. Отзывы покупателей
Оставить отзыв

22.05.2021
Бирюкова
Великий Новгород

1. Мне 19-20 мая никто не звонил. Звонок от курьера была только 21 мая. Ехать вечером отказался, хотя я предупреждала об этом еще при оформлении заказа. В итоге курьера искал ваш менеджер, который просто забыл мне перезвонить, чтобы договорить о доставке. 2. Если сложить указанные вами дни, то максимум 7 дней, а не 12, как получается на сегодня, 22 мая.

22.05.2021
ответ:

Информация по датам контакта с Вами предоставлена сотрудниками транспортной компании. Спасибо за обратную связь, обязательно разберемся в ситуации. Приносим извинения за доставленные неудобства. Доставка произведена, рады, что обувь Вам подошла. Носите с удовольствием!

20.05.2021
Ангелина Бирюкова
Великий Новгород

Пока что отрицательный. Заказ от 10 мая до сих пор не доставлен. Мало того, что его передали в доставку только 13 мая, поменяли транспортную компанию (из лучших побуждений, конечно), но этой компании нет в моем городе, как не искала. И вот на 21 мая ни заказа, ни курьера. А, ну еще и двойная оплата доставки, так как была заказана вторая пара для примерки. Обзвонив другие интернет-магазины, узнала, что такое не практикуется. Мне очень хотелось купить эти босоножки, что согласна была оплатить и это. Хотя это странно. Вероятно, компания со своим регионом работает лучше, чем с другими.

20.05.2021
ответ:

Ангелина, на нашем сайте прописаны сроки доставки (в Ваш город 3-4 рабочих дня) и сроки сборки заказа (1-3 дня). Ваш заказ был собран в сроки и отправлен 13.05. Поступил в Ваш город в озвученные сроки, доставка была предложена 19.05. и 20.05. (с Вами связывались из транспортной компании). Согласовали с Вами на 21.05.2021. Надеемся, обувь Вам подойдет!

20.04.2021
Зубкова Татьяна Сергеевна
г. Санкт-Петербург

Хочу поблагодарить сотрудников интернет-магазина обуви Робек. Спасибо за полезные советы. Не знала какой выбрать размер, посоветовали заказать два разных размера. После примерки, один из них подошел. Оба заказа, которые я сделала, пришли без задержки. Пункт выдачи недалеко от дома и это удобно. Спасибо за вашу работу и внимание.

15.03.2021
Ирина
г. Екатеринбург

Заказывали через онлайн магазин ботинки мужу. Фирма Baden, модель WE001-012, размер 41. Выбрали самовывоз из ближайшего к дому магазина Робек. Заказ поступил в течение 3 дней, пришло смс уведомление с указанием сроков хранения (5 дней). В удобный день зашли вечером, померили, размер подошел. Продавцы (магазин на де Генина, в ТЦ Академический обслуживали хорошо, предложили померить и чуть больший размер (42) этой же модели. Муж померил, но в итоге выбрали тот, что заказывали (41), т.к. у Baden обычно модель идет размер в размер. Расплатились, с новыми ботинками вернулись домой. Удобно, комфортно.

07.03.2021
Светлана Базуева
Екатеринбург

Огромное спасибо Вашему магазину на Старых Большевиков 31 за отличные условия по покупке обуви, и особенно продавцу Александре Мотепоненко за вежливость, за заботу, оперативность в подборе обуви, за внимательное отношение к людям. Получила огромное удовольствие общаясь с ней. Спасибо магазину, спасибо продавцам.

08.02.2021
Лариса
г. Челябинск

Сделала на сайте свой первый заказ, порадовал ассортимент и цена. Доставили быстро в ближайший мной выбранный пункт, всё аккуратно упаковано в фирменные коробки. Заказывала три пары, три и выкупила, доставка бесплатно, оплата после примерки - чего еще желать? На первый взгляд обувь качественная (заказывала ботинки из натуральной замши Baden, Tofa). Как будут носиться - посмотрим. Спасибо за сервис. Надеюсь на долгое сотрудничество.

05.02.2021
Лариса
г. Новоуральск

Сегодня приобрела в магазине Робек в городе Новоуральске ботинки. Покупкой осталась довольна, а особенно понравилось обслуживание.

02.02.2021
Владимир
г. Екатеринбург

Очень удобно, посоветовали заказать пять товаров и при получении и осмотре выбрать понравившийся. Также в магазине в Екатеринбурге на ул.Космонавтов 80 куда доставили товар работают продавцы-профессионалы. Полностью до мелочей рассказали о всех достоинствах и недостатках каждого из пяти заказанных товаров. Ушёл из магазина с очень хорошим настроением.

22.01.2021
Юлия
г. Ревда

Спасибо Робек за исполнения желаний! Ботиночки просто чудесны!

19.01.2021
Алексей
г. Братск

Работа интернет-магазина на высоте! Отдельное спасибо менеджеру (к сожалению не помню ее имени), работавшей со мною. Позвонила, расспросила, уточнила, подсказала ньюансы. Отправка быстрая. Спасибо!

13.01.2021
Сергей
Московская область

Всех с наступившими Праздниками! Заказывал товары в вашем магазине уже несколько раз и всегда очень доволен качеством товара и уровнем доставки! Желаю дальнейших успехов!

Больше отзывов
Оценить на Яндекс.Маркете
 

© Робек 2010 - 2021
Войти


Или войдите через соцсети:

  Вверх